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●ネットでのご注文は
24時間受け付けております。

●店舗へのお問い合わせは
下記の時間帯にお願いします。
《営業時間:AM10:00〜PM17:00》

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レンタルから返却までの流れ

ご返却までの流れのご案内いたします。

レンタルご予約

ご希望のレンタル商品が決まりましたら、レンタル予約状況カレンダーをご確認のうえ、サイズ・ご使用日など項目を選択後、画面にある「レンタル申し込み」をクリックしてください。
次の画面で「注文画面へ進む」をクリックすると、送付先などのデータ入力画面に移行します。画面に従ってご注文者さまの情報、送付先情報、お支払方法、お届け方法などの必要項目の入してください。
最後に入力した情報をご確認のうえ「この内容で注文する」ボタンをクリックすればご注文手続きは完了です。
※ご希望のレンタル期間と重複する日程ではご予約が出来ません。システム上ご注文はできますが、 予約は出来ませんのでお電話かメールにて予約不可能の連絡をさせていただきます。

★お申し込みが完了しますとスグに「ご注文内容の自動送信のメール」が届きます。
※この時点では在庫の確認ができていません。
ご注文内容をご確認いただき不明な場合等は速やかに当店までご連絡をいただけますよう、お願いいたします。

携帯電話のメールアドレスの場合、お客様の設定(迷惑メールなどの拒否設定など)によってはメールが届かないケースがございます。
万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて
コチラからご一報くださいませ。

ご注文内容の確認

通常2日以内に当店担当者よりお申し込み順に在庫を確認して、ご予約成立のメールを差し上げます。ここで初めてご予約成立です!

お届け(ご使用日の2日前)

ご利用日の2日前にお届けします。
「チェックリスト」にて必ず内容をご確認ください。
※小物も含め1つの箱に入っております。返却時はその箱に同封の返却伝票を貼り「ヤマト運輸」、もしくは同封のレターパックをポスト投函にてご返却ください。
※小さいサイズ衣装はレターパック返却となります。

ご返却(ご使用日の翌々日までに)

※商品はご利用日翌日の「お昼過ぎ〜夕方(4時)まで」に
レターパック返却はポスト投函、女の子着物など宅急便は同封のヤマト運輸送り状にて返却発送してください。お電話での集荷が便利です。
  
※宅急便でコンビニエンスストアで返却される場合は集荷時間が早い為、「お昼過ぎ(12時)まで」にご返却をお願いします。
※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡をお願い致します。