犬や猫・うさぎの着物やドレス・タキシードのペット衣装レンタル
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●ネットでのご注文は
24時間受け付けております。

●店舗へのお問い合わせは
下記の時間帯にお願いします。
《営業時間:AM10:00〜PM17:00》

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利用案内

注文方法

◆レンタルご予約

ご希望のレンタル商品が決まりましたら、ご予約状況カレンダーを確認しご利用日が「○」になっているか確認して下さい。  「○」になっていればご使用日・お届け希望日などの項目を選択後、画面にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

次の画面で「ご注文手続きへ」をクリックすると、送付先などのデータ入力画面に移行します。画面に従ってご注文者さまの情報、送付先情報、お支払方法、お届け方法などの必要項目の入してください。

最後に入力した情報をご確認のうえ「この内容で注文する」ボタンをクリックすればご注文手続きは完了です。

※ご希望のレンタル期間と重複する日程ではご予約が出来ません。システム上ご注文はできますが、予約は出来ませんのでお電話かメールにて予約不可能の連絡をさせていただきます。

★お申し込みが完了しますとスグに「ご注文内容の自動送信のメール」が届きます。
※この時点では在庫の確認ができていません。
ご注文内容をご確認いただき不明な場合等は速やかに当店までご連絡をいただけますよう、お願いいたします。

携帯電話のメールアドレスの場合、お客様の設定(迷惑メールなどの拒否設定など)によってはメールが届かないケースがございます。
万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて⇒コチラからご一報くださいませ。

◆ご注文内容の確認

通常2日以内に当店担当者よりお申し込み順に在庫を確認して、ご予約成立のメールを差し上げます。
ここで初めてご予約成立です!

◆お届け(基本ご使用日の2日前)

基本ご利用日の2日前にお届けします。
「チェックリスト」にて必ず内容をご確認ください。

小物も含め、1つの箱に入っております。返却時はその箱に返却伝票を貼りご返却ください。

◆ご返却(ご使用日の翌日までに)

ご使用日の翌日までに、同封の専用の送り状にて指定運送会社で返却発送してください。

通常3泊4日の商品はご利用日翌日の「お昼過ぎ〜夕方(4時)まで」に、ご自宅への集荷依頼等にて同封の「ヤマト運輸」専用の送り状でご返却ください。

コンビニエンスストアで返却される場合は集荷時間が早い為、「お昼(12時)まで」にご返却をお願いします。
(※セブンイレブン・ファミリーマート等から返却発送が可能です。)

ご返却が遅れる場合は必ずご連絡をお願い致します。

◆思い出作り:フォトブック&スライドショー作成サービス

商品返却後はフォトブックの作成サービスを是非ご利用下さい。
同封のサービス記載用紙の手順に沿ってLINEより画像を(最大20枚まで)送っていただくだけでオリジナルフォトブックを作成し、完成後メール便で発送させていただきます。
スライドショーの作成はLINEでの画像送信後にご希望される場合は「Youtube」にてアップさせていただき動画URLをLINEで送らせていただきます。

さらにご希望の方には当店はアニマルコミュニケーターの資格を持っておりますので、フォトブック発送時に一言メッセージも添えさせていただきます。

レンタル衣装のご利用だけでなく、写真や映像まで残せる思い出作りが当店のサービスとなっております。

お支払いについて

■代金引換

お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計(消費税含む))+(送料(全レンタル商品往復送料無料))+(代引手数料)
代引手数料:
330円(税込)…商品合計1万円未満
440円(税込)…商品合計1万円以上〜3万円未満
※消費税の端数は「切り捨て」での計算となります。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

■クレジットカード

クレジットカードでのお支払いの場合、ご注文完了後「90日」を過ぎてしまいますとお支払い認証の有効期限が切れてしまい、お買い物時にご登録のクレジットカードでのお支払いができかねるシステムとなっております。

ご注文日より「90日」以上先のご利用日でクレジットカードでのお申し込みをいただいた場合には、恐れ入りますが「ご注文から60日後」にご請求手続きをさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

ご請求完了後に衣装のご変更など差額が生じるご変更を承りました際は「郵便振替」か「銀行振込」にてお客様よりの追加のお振込または当店からのご返金をさせていただきます。

※ご変更を承ったお日にちより「6日以内」のお振込をお願いしておりますが発送日が差し迫っている場合には、ご入金期限が短縮される場合がございます。

なお、当店から超過分をご返金させていただきます際には振込手数料はお客様御負担となりますので、大変申し訳ございませんがご了承をいただきますよう重ねてお願い申し上げます。

■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合

ご注文確定後、6日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

振込先
銀行名 :楽天銀行 リス゛ム支店
口座番号:普通 7040985
口座名義:貸衣裳ぽえむ 有限会社 いせや写真館

銀行名 :ゆうちょ銀行(郵便振替)
口座番号:00940-8-216807
口座名義:有限会社 いせや写真館
お手数ですが郵便振替用紙は、郵便局備え付けのお振込用紙をご利用下さい。

配送について

【お届け方法】ヤマト運輸配送

【送料】   送料無料(※以下の地域を除く)

       北海道 通常(80サイズ) 送料1,800円(税込)  100サイズ 送料2,000円(税込)

       沖縄県 通常(80サイズ) 送料1,900円(税込)  100サイズ 送料2,500円(税込)

【お引き渡し時期について】

商品ご注文より予約確定させていただいた後、基本ご利用日の2日前にお届けできるように発送します。
※ご利用日前日などに変更可能です。
3日前以前の到着は延長レンタル(1日につき商品代金の10%)となります。

※銀行振込の決済をご希望の場合は、ご入金確認後の発送となります。

消費税について

消費税率:10%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て

返品について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、その日もしくは翌日までにお電話もしくはメールください。
(※ご利用日当日までに事前連絡無く使用後の返品・交換は出来ません。)

また、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください!